Тарифный план | Стоимость за месяц | Скорость Интернет, до |
Призовая скорость Интернет ночью и днем, до |
Ночной ДРАЙВ до 100 Мбит/с |
Первичное подключение |
СТАРТ | 1 899 тг. | 1 Мбит/с | 1 Мбит/с | 110 тг. | 5 500 тг. |
ОПТИМА | 3 399 тг. | 2 Мбит/с | 20 Мбит/с | бесплатно* | 5 500 тг. |
ХИТ | 3 999 тг. | 4 Мбит/с | 50 Мбит/с | бесплатно* | бесплатно |
ДРАЙВ | 4 599 тг. | 10 Мбит/с | 70 Мбит/с | бесплатно* | бесплатно |
ТУРБИНА | 5 499 тг. | 20 Мбит/с | 100 Мбит/с | бесплатно* | бесплатно |
- Подключение к сети:
- Единовременный платеж за подключение к сети – 5 500 тг.
- При подключении на тарифный план «ХИТ», «ДРАЙВ», «ТУРБИНА» и оплате ОДНОГО месяца вперед – БЕСПЛАТНОЕ подключение к X-COM'у!
- В стоимость включены работы по подключению оборудования Абонента к сети Оператора (без укладки кабеля по квартире Абонента);
- Первоначальная настройка оборудования для работы в сети;
- В стоимость не включен сетевой адаптер (Ethernet Card);
- Настройка/переустановка операционной системы или антивирусной защиты, настройка маршрутизатора (Router) и прочие дополнительные работы – не входят в стоимость подключения и не производятся;
- Предоставляется один IP-адрес из адресного пространства Оператора. Дополнительные компьютеры подключаются посредством маршрутизатора (покупается отдельно и настраивается самостоятельно).
-
Интернет:
- Скорость гарантируется до ближайшей точки подключения Оператора к магистральному оператору;
- Объем трафика не учитывается;
-
Локальный сегмент:
- Скорость подключения – 10/100 Мбит/с;
- Объем трафика не учитывается.
- Оказание услуг производится по предоплате:
- Расчетным периодом является период с 1-го по последний день месяца;
- При положительном балансе на счету абонента – ежедневное начисление 1/30** стоимости тарифного плана;
- При нулевом или отрицательном балансе на счету абонента, услуги предоставляются в кредит, на сумму до 700 тг.
- При задолженности свыше 700 тг. – оказание услуг приостанавливается;
- Во время приостановки услуг начисления не производятся;
- Оплата за оказанные услуги производится в течение одного календарного месяца с момента окончания расчетного периода;
- Не допускается частичная оплата тарифного плана;
- При подключении, начисления начинают производиться с первого дня фактического предоставления услуги.
- Смена тарифного плана производится бесплатно, только один раз в месяц, с 01 числа нового месяца;
- Смена тарифного плана с увеличением стоимости тарифа, возможна в любой день месяца;
- С 02:00 до 19:00 скорость может достигать указанной в таблице величины;
- При наличии в квартире Абонента кабеля Оператора – стоимость прокладки дополнительного кабеля – 5 500 тг. Перенос существующих кабелей не производится!
- Повторное подключение после расторжения договора или новое подключение при наличии в квартире Абонента кабеля Оператора – бесплатно.
- Размер скидок по предоплате текущего тарифного плана (с 04.12.2014 по 31.08.2015):
- При оплате за 3 месяца – скидка 5%
- При оплате за 6 месяцев – скидка 10%
- При оплате за 12 месяцев – скидка 20%
- Условия предоставления скидки:
- Скидка предоставляется только на текущий тарифный план;
- Скидка не распространяется на дополнительные услуги;
- Для того, чтобы получить скидку, необходимо произвести платеж в течении одного дня. Допускается оплата несколькими суммами в течении дня;
- Размер скидки рассчитывается в день оплаты и не индексируется при изменении стоимости тарифного плана;
- Скидка имеет дату начала и строгую дату окончания;
- Во время приостановки услуги, скидка не применяется и не отодвигается на время приостановки;
- При переключении на другой тарифный план, скидка пропадает. Однако, при возврате на исходный тарифный план, скидка продолжит применяться, при условии, что срок скидки не истек;
- При возврате средств, скидка аннулируется;
- Применённые скидки отображается в Личном Кабинете абонента, в разделе «Начисления и оплаты»
Как происходят начисления
Пример: При подключении 21-го числа на тарифный план "ХИТ", начислено будет 10/30** от 3 999 тг., это сумма 1 333 тг.
** Показатель "1/30" меняется в зависимости от количества дней в отчетном месяце (30 или 31 день, февраль 28 или 29 => "1/30", "1/31", "1/28", "1/29" соответственно).
Индивидуальным предпринимателям
- Тарифы «ХИТ», «ДРАЙВ», «ТУРБИНА» также предоставляются для категории пользователей «Индивидуальные предприниматели, без организации юридического лица»;
- Для этой категории пользователей единовременный платеж за подключение к сети «X?COM» – 7 500 тг. (акция "Бесплатное подключение к X-COM'у" на индивидуальных предпринимателей не распространяется);
- Для этой категории пользователей – скидки не применяются;
- Для заключения договора необходимо предоставить:
- Свидетельство индивидуального предпринимателя;
- РНН;
- Договор аренды помещения и документы на квартиру/помещение.
Дополнительные услуги
-
Услуга «Внешний IP-адрес»
- Абонентская оплата – 1 000 тг. в месяц (для ИП – 2 000 тг.) (промежуток с 1-го по последний день месяца);
- Услуга заказывается один раз, без ограничения срока, отменяется вручную;
- Заказав услугу, её нельзя отменить до окончания текущего месяца;
- Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Внешний IP-адрес»
-
Услуга «Простой ТЕЛЕФОН»
- Абонентская оплата – 500 тг. в месяц (для ИП – 1 100 тг.) (промежуток с 1-го по последний день месяца);
- Услуга предоставляется по технологии VoIP и поддерживается всеми SIP?совместимыми приложениями и устройствами;
- Заказав услугу, её нельзя отменить до окончания текущего месяца;
- Возможно получение нескольких подписок;
- Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Простой ТЕЛЕФОН»
-
Услуга «Антивирус»
- Управление услугой производится абонентом самостоятельно, из личного кабинета;
- Ежедневно списывается стоимость услуги с основного счета абонента;
- Если для оплаты лицензионного ключа недостаточно средств – защита приостанавливается;
- Подписку на услугу можно приостановить или отменить, при этом защита приостановится;
- Стоимость за один день:
- «Антивирус Касперского» – 17 тг. в день (1хПК);
- «Kaspersky Internet Security» – 24 тг. в день (1хПК) или 28 тг. в день (2хПК);
- «Kaspersky CRYSTAL» – 47 тг. в день (2хПК).
- Возможно создание нескольких подписок;
- Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Антивирус»
-
Услуга «Ночной ДРАЙВ»
- Скорость доступа к сети Интернет – до 100 Мбит/с;
- Услуга действует ночью с 02:00 до 09:00;
- * Для тарифных планов «ОПТИМА», «ХИТ», «ДРАЙВ», «ТУРБИНА» услуга предоставляется бесплатно, при условии, что текущий месяц полностью оплачен, и в текущем месяце нет ни одного дня блокировки, иначе стоимость услуги 110 тг. за одну ночь;
- Для остальных представленных тарифных планов стоимость услуги 110 тг. за одну ночь;
- Для заказа услуги, на счету должны быть излишние средства в размере 110 тг.;
- Услуга подключается один раз в сутки;
- Подключение к услуге осуществляется в личном кабинете, раздел «Ночной ДРАЙВ»
- Управление услугой осуществляется в личном кабинете, раздел «Ночной ДРАЙВ».
Управление дополнительными услугами Абонент производит самостоятельно в личном кабинете, по адресу cabinet.x-com.kz